2000年10月に株式会社カウネットが設立されました。その後、コンタクトセンター、東京物流センター、大阪物流センターが開設されました。
株式会社カウネットは、創刊号カタログ発刊し、北海道、沖縄、離島を除く全国で事業所向けオフィス用品通販による『カウネット』のサービスを開始しました。
その後、第2号カタログ発刊し、東急ハンズオリジナル商品『ハンズセレクト』、高島屋提供商品の取扱いを開始しました。
やがて、北海道エリアでも『カウネット』サービスが開始になりました。
そして、カウネットは、日本郵政公社（現 日本郵政）と事務用品等の購入に関する業務提携を締結することになります。 個人向け販売『マイカウネット』のサービスを開始。財団法人日本情報処理開発協会より『プライバシーマーク』付与の認定を受けます。
それから、カタログ掲載外商品の販売『カウネットアネックス』のサービスを開始しました。
株式会社カウネットは、有名タレントを起用したTVCM等を展開し、認知度向上を図っています。
2000年に設立されたオフィス用品のコクヨの連結子会社通信販売会社の株式会社カウネットは、グリーン購入ネットワーク主催の『第8回グリーン購入大賞』で優秀賞受賞しました。
大手企業向け一括購買システム 『ウィズカウネット』に調達先の一元管理や電子データ交換機能を追加した『ウィズカウネットα』、『ウィズカウネットe』のサービスを追加し、 個人向けギフト販売『メールギフト365』のサービスを開始してます。
最近は、ユースケ・サンタマリア 、ベンガル 、戸田恵子 、窪塚俊介 、七海かおる などの有名タレントを起用したテレビＣＭの放送を開始し、認知度向上を図っているようです。
このテレビCMは東京、名古屋、大阪の各地区で放映するされました。
内容は、オフィスを舞台に若社長が、「当日・翌日配送」、「24時間365日注文受付」などのカウネットが持つ利便性をコミカルに訴えます。種類は、「お買い物編」「ホッチキス編」の2バージョンあるようです。
それと同時に、JR山手線での車体広告等を順次実施し、さらなる認知度の向上を図ったこともありました。
コクヨグループの株式会社カウネットは、新カタログ発刊にあわせてキャンペーン、テレビＣＭ等の広告を実施しました。
有名タレントを起用したTVCM等を展開し、カウネットの認知度向上を図るためです。有名タレント5名を起用したこのテレビCMを東京、名古屋、大阪の各地区で放映すると同時に、JR山手線車体広告を順次実施し、さらなる認知度の向上を図ります
その内容は、2編成TVCMの車両で出演者がカウネットの新カタログや事務用品などのカタログ掲載商品をPRをするものです。
コクヨから生まれた新しいオフィス用品の通販「カウネット」は、オフィスを心地よくすることは、快適に仕事を進めるためのファーストステップとして、遊び心を持って、楽しみ安らげる場所にして、毎日がもっと有意義なるような商品を扱っています。
事務用品から生活用品まで、オフィスの必需品17，000品番をラインナップされ、コクヨをはじめとする、一流メーカー400社以上の個性あふれる品が豊富です。